الدفع عند الاستلام في المغرب: كيف تحسب ربحك الحقيقي
في البيع بالدفع عند الاستلام، الطلب المستلم ليس بيعًا. بينه وبين المال هناك التأكيد والتوصيل والإرجاع. إليك كيف تحسب ما يبقى لك فعلًا.
آخر تحديث
معادلة الربح الحقيقي
- الطرود المشحونة
- = الطلبات المستلمة × نسبة التأكيد
- الطرود المسلَّمة
- = الطرود المشحونة × نسبة التوصيل
- رقم المبيعات
- = الطرود المسلَّمة × سعر البيع
- التكاليف
- = الإعلان + ثمن المنتج × الطرود المسلَّمة + رسوم التوصيل × الطرود المشحونة + رسوم الإرجاع × الطرود المرتجعة
- الربح الحقيقي
- = رقم المبيعات − التكاليف
ثمن المنتج يُحسب فقط على الطرود المسلَّمة: الطرد المرتجع يعود إلى المخزون. أضف تكاليفك الأخرى إن وُجدت، مثل مركز الاتصال أو التغليف.
مثال بالأرقام
منتج يُباع بـ 249 درهم ويكلّفك 60 درهم. تدفع 3000 درهم إعلانات مقابل 100 طلب، أي 30 درهم للطلب. التوصيل 35 درهم والإرجاع 15 درهم.
على الورق، يربح كل طلب 249 − 60 − 35 − 30 = 124 درهم، أي 12400 درهم لـ 100 طلب. وهذا ما يبقى فعلًا مع 70٪ تأكيد و60٪ توصيل:
| المرحلة | المبلغ |
|---|---|
| الطلبات المستلمة | 100 |
| المؤكَّدة والمشحونة (70٪) | 70 |
| المسلَّمة والمدفوعة (60٪ من المشحونة) | 42 |
| رقم المبيعات (42 × 249 درهم) | 10458 درهم |
| الإعلان | − 3000 درهم |
| المنتجات المسلَّمة (42 × 60 درهم) | − 2520 درهم |
| التوصيل (70 × 35 درهم) | − 2450 درهم |
| الإرجاع (28 × 15 درهم) | − 420 درهم |
| الربح الحقيقي | 2068 درهم |
ينخفض الربح من 12400 درهم إلى 2068 درهم. قبل الإعلان يبقى 5068 درهم لـ 100 طلب: فوق حوالي 50 درهم إعلان لكل طلب مستلم، يخسر هذا المنتج.
ثلاثة أشياء تحسّن ربحك
نسبة التأكيد
اتصل بسرعة ما دام الزبون يتذكر طلبه، أعد الاتصال بمن لم يُجب، وسجّل أسباب الإلغاء.
نسبة التوصيل
تحقّق من العنوان والمدينة عند التأكيد، أعطِ مدة توصيل واقعية، وذكّر الزبون بالمبلغ الذي سيدفعه.
المنتج وسعره
السعر المنخفض جدًا لا يغطي التوصيل والإرجاع. قبل الاختبار، شاهد ما يُعلَن عنه في المغرب وبأي سعر.
أسئلة شائعة
- ما معنى COD في المغرب؟
- COD تعني الدفع عند الاستلام: يدفع الزبون نقدًا لعامل التوصيل عندما يستلم طلبه.
- كيفاش نحسب الربح الحقيقي ديالي فالدفع عند الاستلام؟
- ابدأ من الطرود المسلَّمة: رقم مبيعاتها، ناقص الإعلان، ثمن المنتجات المسلَّمة، توصيل كل الطرود المشحونة، ورسوم الإرجاع.
- ما هي أقصى تكلفة إعلان لكل طلب؟
- احسب ما يبقى بعد المنتج والتوصيل والإرجاع لـ 100 طلب مستلم، ثم اقسمه على 100. فوق هذا المبلغ لكل طلب، أنت تخسر.